15 февраля в формате ZOOM состоялась третья встреча из цикла передач online ‘CCIR Talks’, посвященных женщинам предпринимателям и менеджерам в итальянской и российской культуре предприятий.
Елена Бруно, директор по маркетингу и продажам ПАЛАЦЦО ФЬЮДЖИ WELLNESS MEDICAL RETREAT, и Виктория Шамликашвили, генеральный Директор ООО “ИТС”, собственник HOTEL INDIGO, в гостях у Итало-Российской Торговой Палаты рассказали об этапах своей карьеры, трудностях, о постоянно меняющейся культуре предприятия и как сбалансировать работу и личную жизнь. Модератором встречи выступил Массимо Паолини
Виктория Шамликашвили:
"Мы с итальянцами очень похожи, так как любим все красивое, но не следуем жестким требованиям, любим свободу. В сфере гостеприимства не бывает никакого гендерного неравноправия, я не встречала. В этой сфере самый главный критерий - это профессионализм. Когда я начинала этот бизнес, за счет знания английского языка и любви к Италии мне было легче, чем остальным. Я всегда придерживаюсь стаерских отношений, так как выстраивания таких в долгосрочной перспективе позволяет проявить все лучшие качества участников. Девушкам, которые только начинают путь в этом бизнесе, посоветую учить итальянский язык и любить то, чем они занимаются. Не бояться никакой активности, за которой стоят знания, это самое важное - энтузиазм и тогда ты всего добьешься.
Итальянцы очень доброжелательные и любознательные, с ними легко, они прекрасные гости".
Елена Бруно:
"С 1997 начался настоящий туристический "бум" россиян, приезжающих в Италию. Единственная проблема с которой я столкнулась в России – это холод
Мы, женщины, должны быстро достигать своих целей и быть в этом ловкими, так как приходится быть и женщиной-женой и женщиной-матерью, ну и быть самой собой
Первые туристы из России помню были запуганные, чувствовали себя иностранцами, одной из основных проблем был языковой барьер. Сейчас россияне стали такими опытными путешественниками! Россияне любят солнце, пляж и наш характер, культуру, еду. Они привезли в Италию лучшее понимание России для итальянцев, и в тоже время итальянцы привозят итальянский менталитет в Россию, это важное культурное взаимное проникновение.
Итальянкам, которые только начинают работу в этой сфере, советую посетить на 3-4 месяца Россию, чтобы быстрее заговорить по-русски. Чтобы помочь гостю, нужно понимать его потребности, а для этого нужно говорить на одном языке".
Совмещать работу и семью очень сложно, но если вас поддерживают - это легко.
Запись эфира можно посмотреть по ссылке: https://www.youtube.com/watch?v=5E1pjJEb7FE