«Когда говорю «мы», я не случайно произношу это слово. Мы – это, в первую очередь, коллектив профессионалов с большим опытом работы в лизинговой отрасли. Мы реализовываем на практике стратегию нашей компании, входящей в группу серьезных и амбициозных компаний. Нам, в этом смысле, повезло – наши акционеры безусловно заинтересованы в нашем развитии и с учетом поддержки и погружения в бизнес, являются нашими вдохновителями на достижение амбициозных целей. Когда сотрудники видят такую заинтересованность, то прибавляется и мотивация, и интерес к тому, что ты делаешь».
Генеральный директор ООО «НПБ-Лизинг» Александр Ефимов рассказал о членстве в ИРТП, о целях и ценностях компании, предлагающей клиенту не только необходимый сервис, но и прозрачные, долгосрочные отношения.
Мое личное знакомство с Итало-Российской торговой палатой началось несколько лет назад, когда я был в деловой поездке, организованной Палатой, на международную выставку в Турине. На мой взгляд, членство в ИРТП помогает в работе, начиная от организации любых вопросов внутри сделки и решения различных проблем административного характера до налаживания отношений с клиентами, которые складываются и развиваются в атмосфере доверия и профессионализма.
«НПБ-Лизинг» входит в группу компаний. В том числе это страховая компания «АРСЕНАЛЪ» и Национальный таможенный оператор Westshir. Такое сочетание необходимых для бизнеса услуг в одном месте дает нам неоспоримые преимущества, а с учетом наших возможностей и профессионального уровня, мы становимся партнером для наших клиентов на долгие годы. Если говорить о членах ИРТП, то для них мы можем быть интересным контрагентом, потенциальным партнером именно потому, что оказываем необходимые услуги в режиме «Одного окна». Здесь привлечение и рублевого и валютного финансирования лизинговых сделок со сроком лизинга до 5 лет, обязательное страхование лизингового имущества и организация транспортировки и таможенного оформления этого имущества. Мы являемся серьезным подспорьем для всех, кто хотел бы надежности в сделках, предлагая широкий выбор инструментов, оценивая возможные риски.
Говоря о наших возможностях, надо упомянуть и о возможностях привлечения экспортного финансирования при помощи наших итальянских партнеров. Это компании, входящие в банковскую группу Интеза, которые работают в кооперации с экспортным кредитным агентством САЧЕ.
Приведу один пример. В свое время мы осуществляли серьезный проект, в котором с итальянской стороны участвовали несколько итальянских производителей оборудования для производства стеклянных бутылок, в том числе BDF Industries S.p.A, Zecchetti S.r.l и еще 2 компании, а с российской стороны крупная производственная компания ОЗСК. По условиям контрактов оборудование изготавливалось и поставлялось в течение 6 месяцев разными партиями и так же разными партиями поставлялось на российский завод. В общем, сложный по исполнению проект и в части транспортировки, и в части таможенных операций, и в части запуска всей производственной линии оборудования. Итальянские партнеры организовали весь коридор со своей стороны, а также сопроводили оформление финансовой части сделки. Это был хороший опыт, связанный с масштабным производством, большими объемами, слаженной работой команд с итальянской и российской стороны. Мы многому научились. Соответственно сегодня мы имеем все возможности и опыт предложить подобные услуги.
Что дает вам преимущество в конкурентной борьбе с компаниями вашего сектора?
Лизинговые компании, как правило, ассоциируется с транспортом. Это действительно так. Транспорт: грузовой, легковой – всегда представляет наибольший интерес, им занимается практически все лизинговые компании. Мы не исключение. Но, с учетом возможностей нашей группы компаний, мы становимся интересными и полезными именно в части комплексных решений, в том числе на международном рынке. В результате мы, как лизинговая компания, практически можем сформировать определенный инвестиционный лимит для наших клиентов, в рамках которого они приобретают и автомобили, и оборудование. Наши отношения имеют характер долгосрочных и надежных. Мы всегда предлагаем выбор, ищем индивидуальный подход, зная, что у всех разные возможности. Предлагая сделку, мы готовы брать на себя и логистические, и таможенные, и страховые услуги. Исходя из потребностей клиента, мы связываемся с поставщиками, с банками и страховыми компаниями, решая весь набор возникающих вопросов. Клиент не просто пришёл в лизинговую компанию, он получает возможность «Одного окна» и в рамках нашего взаимодействия он приобретает партнеров для реализации планов на дальнейших этапах своей деятельности. Мы даём серьезные возможности, для раскрытия бизнес-потенциала.
Это и есть «работа под ключ»?
Фактически это так, но я избегаю этой расхожей фразы «под ключ». Всё зависит от того, что хотят люди. Мы подстраиваемся и формируем проект таким образом, чтобы максимально учесть пожелания наших клиентов. Вопервых, они покупают услуги, и они смотрят на экономику проекта в целом, для них очень важно не переплатить. Во-вторых, им важен предлагаемый нами конструктор услуг и возможностей, они могут какую-то часть использовать, какую-то часть вынуть из общего набора. В любом случае, каждый блок нашего конструктора можно отрегулировать. Наши возможности позволяют пошагово разложить всю сделку, обсудить и принять правильные решения. Клиенту не надо формировать целый ряд контрагентов для одного проекта, мы все рассмотрим и оценим на месте.
Когда успешно проходит первая сделка, то затем идет повторное обращение, т.к. клиент понимает, что тревожащие его вопросы решаются. Таким образом мы начинаем выстраивать наши взаимовыгодные отношения и получаем постоянных клиентов в долгосрочной перспективе. Нашим клиентам становится все очевидно.
Для Италии характерны традиции, тесные многолетние деловые связи. Какие направления связывают вас и Италию?
Италия – одна из интереснейших стран Европы, экономический лидер, активная страна, сотрудничающая с Россией не только в нефтегазовом секторе, но и присутствующая практически во всех секторах нашей экономики.
На мой взгляд, важно, что мы позиционируем себя, как лизинговая компания, которая может приобрести имущество как в России, так и в Италии и организовать возможности привлечения валютного финансирования. При этом, возникая на горизонте наших покупателей, мы не создаем дополнительную наценку, а наоборот, создаем, не имевшегося ранее преимущества, в виде отсрочки на период в несколько лет или удешевления финансирования, если, например, российский покупатель пользуется дорогим рублевым кредитованием.
Для клиента лизинговая компания становится фундаментом, опорой. Мы являемся представителем нашего клиента и выстраиваем отношения со всеми контрагентами в рамках конкретной сделки. Мы проводим переговоры и заключаем контракты с поставщиками, мы общаемся с банками и финансовыми компаниями. С юридической точки зрения мы являемся солидарными кредиторами с нашим покупателем, т.е. с одной стороны поставщик, с другой стороны мы вместе с нашим лизингополучателем, финансирующим банком и страховыми компаниями. Это хорошая переговорная позиция.
Новая реальность, пандемийные реалии повлияли на вашу компанию?
В определенной степени да, так как это все-таки объективная реальность. Почему в определенной степени? Если так можно выразиться, в это время мы немного оборонялись, а не двигались вперед. Поэтому, определенная степень была именно в этом. Мы провели напряженный год, справились с негативной ситуацией и теперь у нас новый вызов! Это отложенный спрос. Теперь нам необходимо успеть профинансировать все, что было отложено. Мы наблюдаем очень хорошую активность по новым заявкам со стороны постоянных клиентов, а также мы уже расширили список новых клиентов. Учитывая позитивную динамику, мы даже открыли новые лимиты в финансирующих банках. Мы готовы реализовывать различные по своим масштабам проекты и сейчас смотрим с позитивом вперёд.
Насколько выгодны для российских производителей условия сотрудничества с вами?
Мы не делаем акцента на страновой принадлежности клиентов. Наши возможности открыты для всех: и в России, и в Италии. Итальянцы, в числе прочего, получают уверенность в деловом партнере, российские клиенты – реализуют насущную потребность удобно и качественно.
Клиент не приходит в банк, он приходит к нам, а мы делаем все остальное.
